Un moment de détente

Règlement de la maison

Veuillez lire le règlement de la maison qui vous garantit un séjour détendu et agréable.

1. Lors de votre séjour dans notre hôtel, nous vous prions de respecter une attitude écologique, surtout dans l’utilisation de l’eau et de l’électricité.

2. Connexion électrique 220 V.

3. Les visites, quelles soient privées ou commerciales, ne sont pas autorisées dans les chambres. Vous pouvez alors utiliser les locaux communs tels les salons, le bar ou le restaurant.

4. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans le secteur hôtelier.

5. Il n’est pas permis d’allumer des feux ou des bougies, ni de fumer dans les chambres, les escaliers ou les couloirs. L’hôtel se dégage de toute responsabilité si l’alarme incendie est enclenchée par une activité interdite ou si un détecteur de fumée est délibérément manipulé. Les frais résultant de l’intervention des pompiers ou des services de sécurité seront immédiatement payés sur place par le responsable.

6. Nous vous prions d’annoncer tout de suite à la réception les réclamations concernant la chambre ou les désagréments causés par le personnel de l’hôtel.

7. Nous vous prions de ne pas endommager les locaux de l’hôtel et leur aménagement, ainsi que ses biens.

8. Nous devons vous informer que les dommages que vous causeriez à l’hôtel vous seront facturés.

9. Nous vous prions d’annoncer à la direction tout objet trouvé ou perdu.

10. Le jour du départ, la chambre doit être libérée à 10.00 heures au plus tard. Si le séjour se prolonge après 11.00 heures, un jour supplémentaire sera facturé.

11. Le repos nocturne est imposé dès 22.00 heures dans toutes les chambres, ainsi que dans les salons. Un non-respect du repos nocturne peut nous pousser à une expulsion immédiate. Dans ce cas, le client perd son droit à l’hébergement et au remboursement des arrhes versés. De plus, le client devra payer l’entier des prestations réservées. Notre maison attend une attitude respectueuse envers les autres clients et habitants. Lorsque vous quittez l’hôtel ou que vous rentrez après 22.00 heures, nous attendons que vous évitiez tout bruit, par respect pour les clients et les voisins.

12. En cas d’alarme incendie, l’hôtel doit être quitté par le chemin le plus rapide, selon les sorties de secours indiquées. Dans ce cas, seuls les escaliers et les échelles de secours peuvent être empruntés. Les issues de secours sont indiquées de manière conséquente. Les points de rencontres d’urgence se situent devant ou derrière notre bâtiment, selon les circonstances.

13. En cas d’urgence médicale, utilisez directement le numéro d’urgence suisse 144.

14. Des modifications à notre règlement sont toujours possibles. Elles peuvent être consultées à la réception lors du check-in.

15. Nous vous remercions de votre attention et du respect de notre règlement. Si vous avez de plus amples questions concernant votre séjour, nous sommes très volontiers à votre disposition.

 

Hôtel et restaurant Panorama

Fam. Schmidhalter- Clausen